13. LA CONVERSACIÓN

LA CONVERSACIÓN NO ES SIMPLE BLA, BLA, BLA...

Conversar es una actividad connatural al ser humano, sin embargo, deben cumplirse ciertas reglas y condiciones para que sea exitosa. Por ejemplo, todos los hablantes deben poder hablar, ningún hablante tiene que adueñarse de la palabra. Conocer las normas que rigen la conversación es fundamental.

La estructura de la conversación

Para que la conversación se desarrolle de un modo adecuado, es preciso que todos los interlocutores aporten y obtengan algo mientras hablan. Para ello todos deben tener la ocasión de expresarse dejando claras sus opiniones. El éxito de una conversación radica en que los participantes cooperen activamente: que cada uno de ellos aporte la información que se le pide y no otra, que sea verosímil y que se exprese con claridad.

La conversación suele presentar la siguiente estructura:
Apertura: Consiste en un saludo o una llamada de atención con los que se da inicio a la conversación. Ejemplo:
-¿Qué tal? ¿Qué te cuentas?
Orientación: En esta fase se introduce el tema o se orienta la conversación hacia él. Ejemplo:
-Oye, me han dicho que estás estudiando alemán...
Desarrollo: Está formado por las distintas intervenciones de los interlocutores en las que estos intercambian sus opiniones sobre el tema inicial y van introduciendo temas nuevos. Ejemplo:
-Sí, me he matriculado en una academia porque me lo piden en el trabajo...
Cierre: Es la parte final, en la que se da por concluida la conversación con alguna fórmula de despedida. Ejemplo:
-Bueno, a ver si nos vemos pronto. Cuídate.